Gmail

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¿Qué es Gmail?

Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito conocido por su interfaz fácil de usar, su sólido filtro de spam y sus sólidas funciones de ciberseguridad. Se puede acceder a Gmail, propiedad de Google, con un navegador web o con una aplicación móvil específica que puede descargarse e instalarse en dispositivos iOS y Android.

Durante los últimos veinte años, el desarrollo de Gmail se ha centrado en mejorar la experiencia del usuario (UX), aumentar la seguridad del correo electrónico e integrar la inteligencia artificial (IA) para hacer más eficiente la gestión del correo electrónico.

Según Google, Gmail bloquea casi 15.000 millones de correos electrónicos no deseados al día, y las defensas basadas en IA del cliente de correo electrónico impiden que más del 99,9% del spam, los correos electrónicos de phishing y el malware lleguen a las bandejas de entrada de los usuarios.

Definición de Gmail

La «G» en una definición de Gmail significa Google, y «correo» se refiere a la función del servicio como plataforma de correo electrónico que permite a los usuarios enviar, recibir y gestionar mensajes electrónicos (correos electrónicos) a través de Internet.

La profunda integración de Gmail con el ecosistema de productividad de Google, que incluye Google Drive, Google Calendar, Google Docs y Google Workspace (anteriormente G Suite, ha convertido al servicio de correo electrónico en un componente integral de las herramientas de colaboración integradas de Google.

Historia de Gmail

Gmail se lanzó el 1 de abril de 2004, como una prueba beta sólo por invitación. Inicialmente se pensó que el servicio de correo electrónico era una broma del Día de los Inocentes porque proporcionaba a los usuarios 1 gigabyte de almacenamiento gratuito, que era mucha más capacidad de almacenamiento que la que ofrecían otras plataformas de correo electrónico en ese momento.

El proyecto Gmail, dirigido por Paul Buchheit, incluía funciones de búsqueda bidireccional e hilos de correo electrónico. Esto facilitaba a los usuarios la búsqueda de correos electrónicos concretos y el seguimiento de conversaciones de correo electrónico sin tener que clasificarlos en carpetas.

Gmail salió oficialmente de la versión beta en 2009. Para entonces, las direcciones de Gmail.com ya se utilizaban ampliamente en muchas partes del mundo.

¿Cómo funciona Gmail?

Gmail es una plataforma de correo electrónico basada en la nube. Esto significa que todos los mensajes y archivos adjuntos de Gmail en la nube se almacenan en los servidores de Google en los centros de datos de Google.

Los usuarios pueden acceder a su cuenta de Gmail desde cualquier dispositivo con acceso a Internet y disfrutar de una experiencia de usuario (UX) coherente en todos los dispositivos.

Gmail admite protocolos de comunicación estándar para el correo electrónico, como el Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) y el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP).

IMAP permite a los usuarios acceder a sus mensajes de correo electrónico desde varios dispositivos y garantiza que la bandeja de entrada de la cuenta esté sincronizada en todos los dispositivos. SMTP se utiliza para enviar correos electrónicos.

Estos dos protocolos permiten a los usuarios gestionar su cuenta de Gmail con clientes de correo electrónico de terceros (como Microsoft Outlook o Apple Mail), además de la interfaz de Gmail basada en web y las aplicaciones móviles de Gmail.

¿Cuál es la diferencia entre el correo electrónico y Gmail?

El correo electrónico hace referencia a la tecnología y los protocolos que permiten a los usuarios enviar, recibir y gestionar mensajes electrónicos a través de Internet mediante una interfaz web o un cliente de correo electrónico. Gmail es el nombre comercial del servicio de correo electrónico de Google.

Características de Gmail

Gmail se distingue de sus competidores por ofrecer las siguientes características:

Gmail tiene una serie de características que pueden no ser obvias para el usuario ocasional. Entre ellas se incluyen:

  • Un modo confidencial que hará caducar los mensajes de correo electrónico tras un periodo de tiempo determinado y eliminará la opción de que los destinatarios reenvíen, copien, descarguen o impriman el mensaje desde Gmail.
  • Una opción de pago para utilizar Google Gemini, el gran modelo de lenguaje multimodal (LLM) de la empresa, directamente en Gmail.
  • Una opción de Deshacer envío que te ofrece una breve ventana para recuperar un correo electrónico enviado, y una opción de Programar envío que te permite enviar un correo electrónico en una fecha/hora posterior.

¿Es seguro Gmail?

En general, Gmail se considera seguro gracias al compromiso de Google con la seguridad y la privacidad en línea.

Estas son algunas de las características y prácticas clave que contribuyen a la seguridad del servicio de correo electrónico:

  • Gmail cuenta con algoritmos avanzados de filtrado de spam y detección de phishing que advierten a los usuarios de los mensajes sospechosos.
  • Todos los mensajes de Gmail se cifran en tránsito y en reposo. Los mensajes enviados a proveedores externos se cifran con seguridad de capa de transporte (TLS) cuando es posible o lo exige la configuración.
  • Gmail recomienda que todos los usuarios habiliten la autenticación de dos factores. Esto añade una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de verificación (como un mensaje de texto o una notificación de la aplicación de autenticación) además de tu contraseña al iniciar sesión.
  • Se integra con la tecnología de Navegación Segura de Google, que avisa a los usuarios si hacen clic en enlaces de correos electrónicos que puedan llevar a sitios web maliciosos.
  • Las contraseñas de Gmail se pueden guardar en Google Password Manager.
  • Ofrece varias opciones de recuperación de cuentas para ayudar a los usuarios a recuperar el acceso a sus cuentas si olvidan sus contraseñas o si se detecta actividad sospechosa.
  • Gmail proporciona herramientas para que los usuarios gestionen la privacidad de sus datos Los cambios pueden realizarse a través de la configuración de la cuenta de Google del usuario.

Retos de seguridad de una cuenta de Gmail

La estrecha integración de Gmail con el ecosistema de productos y servicios de Google puede suponer un reto para algunos usuarios que no son conscientes de que su configuración de privacidad de Gmail está vinculada a su cuenta de Google.

Aunque Google afirma que sus medidas de seguridad protegen los datos de los usuarios, y la empresa dejó oficialmente de escanear los correos electrónicos de los usuarios con fines publicitarios en 2017, la posibilidad de que se produzcan violaciones de la privacidad y accesos no autorizados sigue siendo preocupante.

El acceso de Google a grandes cantidades de datos personales a través de su servicio de correo electrónico, combinado con sus capacidades para el análisis de datos y la publicidad, ha suscitado debates sobre la capacidad de Gmail para proteger la privacidad de los usuarios.

Por un lado, la interconexión de los productos y servicios de Google significa que un compromiso en una parte del ecosistema de Google podría afectar potencialmente a otras partes del sistema.

Para mitigar estos problemas, los usuarios pueden tomar medidas como ajustar la configuración de privacidad, revisar y organizar periódicamente su bandeja de entrada, utilizar clientes de correo electrónico de terceros para acceder sin conexión y ser proactivos a la hora de activar funciones de seguridad de la cuenta como 2FA.

Ventajas e inconvenientes de Gmail

A continuación se indican algunas de las ventajas e inconvenientes de utilizar Gmail.

Pros pros

  • Almacenamiento gratuito para correos electrónicos y archivos adjuntos
  • Posibilidad de encontrar correos desde la bandeja de entrada con la tecnología de búsqueda de Google
  • Sólidas funciones de seguridad, como encriptación, filtrado de spam y 2FA
  • La integración con Google Drive, Docs y Calendar puede mejorar la productividad
  • Algoritmos avanzados filtran los correos no deseados y protegen contra las amenazas de seguridad
  • Interfaz de usuario limpia e intuitiva
  • Smart Reply y Smart Compose pueden activarse para proporcionar ayuda en la redacción

Cons cons

  • El almacenamiento compartido entre Gmail, Drive y Fotos puede llenarse rápidamente
  • El sistema de filtrado y etiquetado de Gmail puede hacer que se pierdan correos electrónicos si no se configura con cuidado
  • Gmail requiere una conexión estable a Internet para funcionar plenamente
  • Los usuarios pueden tener dificultades para cambiar de servicio debido a la dependencia del ecosistema de Google
  • El número de funciones, ajustes y complementos del correo electrónico puede resultar abrumador para los nuevos usuarios
  • Presencia de anuncios en la bandeja de entrada, especialmente en la pestaña Promociones
  • Tensión entre la comodidad y la posible pérdida de control de los usuarios sobre sus datos personales y el uso que se hace de ellos.

Alternativas a Gmail

Aunque Gmail tiene una cuota significativa del mercado del correo electrónico, varias alternativas ofrecen funciones diseñadas para satisfacer las necesidades de diferentes usuarios. Un competidor notable es Microsoft Outlook, que forma parte de la suite más amplia Microsoft 365.

Microsoft Outlook

Outlook es conocido por sus completas funciones de gestión del correo electrónico, su integración con las aplicaciones de Office y sus sofisticadas funciones de calendario. Resulta especialmente atractivo para usuarios profesionales y organizaciones que requieren herramientas de colaboración sólidas y una integración perfecta con el ecosistema de Microsoft, incluidos SharePoint y el almacenamiento en la nube OneDrive. Outlook ofrece varias funciones para dar prioridad a los correos importantes, y las avanzadas medidas de seguridad del servicio de correo electrónico lo convierten en un fuerte competidor para quienes buscan una alternativa a Gmail.

Correo Yahoo

Otra alternativa popular es Yahoo Mail, conocido por ofrecer 1 terabyte (TB) de almacenamiento gratuito, una potente herramienta de búsqueda, temas personalizables e integración con los servicios de noticias, deportes y finanzas de Yahoo. Para los usuarios que dan prioridad al almacenamiento y disfrutan con la personalización, Yahoo Mail representa una opción viable, especialmente ahora que sus recientes actualizaciones han incluido sellos de inicio de sesión y otras medidas para mejorar la seguridad y la privacidad de los usuarios.

ProtonMail

Para los más preocupados por la privacidad y la seguridad, ProtonMail puede ser una buena alternativa. Con sede en Suiza, ProtonMail ofrece cifrado de extremo a extremo para garantizar que los correos electrónicos sólo puedan ser leídos y comprendidos por el remitente y el destinatario. La seguridad de ProtonMail parece especialmente atractiva para los usuarios que manejan información sensible y los que desconfían de los anunciantes de terceros o de la vigilancia gubernamental. La contrapartida es un almacenamiento limitado en el plan gratuito del servicio.

Zoho Mail

Zoho Mail, que forma parte de Zoho Office Suite, es otra alternativa popular. Zoho Mail es conocido por sus amplios controles de administración, su compatibilidad con alias de dominio y su integración con las herramientas de gestión de proyectos de Zoho, incluido Zoho CRM. El énfasis de Zoho en la privacidad y la protección de datos, junto con la reputación del servicio de precios asequibles para sus planes premium, lo ha convertido en una opción atractiva para las pequeñas y medianas empresas (PYME) y los usuarios que buscan un servicio de correo electrónico que pueda escalar con su crecimiento.

¿Cómo eliminar una cuenta de Gmail?

Si quieres cerrar tu cuenta de Gmail, Google recomienda utilizar Google Takeout para seleccionar y descargar primero tus datos de Gmail. Una vez que hayas hecho una copia de seguridad de tus datos de correo electrónico, puedes seguir estos pasos:

  1. Ve a la configuración de tu cuenta de Google (https://myaccount.google.com/).
  2. En la navegación de la izquierda, selecciona «Datos y privacidad».
  3. Desplázate hacia abajo hasta «Descargar o eliminar tus datos» y haz clic en «Eliminar un servicio de Google». (Nota: Es posible que tengas que iniciar sesión de nuevo para verificar tu identidad).
  4. Localiza Gmail en la lista y haz clic en el icono de la papelera situado junto a él.
  5. Cuando se te solicite, proporciona una dirección de correo electrónico diferente para futuras comunicaciones de la cuenta de Google.
  6. Haz clic en «Enviar correo electrónico de verificación». Recibirás un correo electrónico en la dirección alternativa proporcionada para confirmar la eliminación.
  7. Abre el correo electrónico de verificación y sigue el enlace para completar la eliminación.

Es importante recordar que cuando elimines una cuenta de Gmail, perderás el acceso a todos los correos electrónicos, contactos y otros datos asociados a la cuenta.

Dado que la eliminación de una cuenta de Gmail afecta a otros servicios de Google vinculados a la cuenta, es posible que tengas que crear una nueva cuenta de Google para acceder a todo el potencial de otros productos y servicios de Google.

Lo esencial

Gmail es conocido por su almacenamiento gratuito y su perfecta integración con otros productos y servicios de Google. Su interfaz fácil de usar atrae tanto a los usuarios ocasionales como a los avanzados, aunque los problemas de privacidad y la posibilidad de sobrecargar la bandeja de entrada son desventajas notables.

En general, la capacidad de Gmail para satisfacer las necesidades de una amplia gama de usuarios lo ha convertido en una opción popular para estudiantes, usuarios empresariales y usuarios personales de correo electrónico de todo el mundo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Gmail en términos sencillos?

¿Qué significa la G de Gmail?

¿Cuál es la diferencia entre Gmail y el correo electrónico?

¿Qué necesitas para utilizar Gmail?

Para utilizar Gmail, necesitas una cuenta de Google, una conexión a Internet y un navegador web o una aplicación móvil de Gmail.  [/A1]

¿Cuál es el origen de Gmail?

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Margaret Rouse
Technology Specialist
Margaret Rouse
Experta en tecnología

Margaret Rouse es una galardonada escritora técnica y profesora conocida por su habilidad para explicar temas técnicos complejos a una audiencia de negocios no técnica. Durante los últimos veinte años, sus explicaciones han aparecido en sitios web de TechTarget y ha sido citada como autoridad en artículos del New York Times, Time Magazine, USA Today, ZDNet, PC Magazine y Discovery Magazine. La idea de diversión de Margaret es ayudar a profesionales de TI y negocios a aprender a hablar los idiomas altamente especializados de cada uno. Si tienes una sugerencia para una nueva definición o cómo mejorar una explicación técnica,…